Endnote 20 苹果M1芯片兼容性

请注意,我们仍在测试与苹果M1芯片的兼容性。在继续测试和开发永久解决方案时,我们将注意到本文中任何已知的问题和解决方法。某些具有 M1 计算机的客户报告了一条错误消息,指出 Word 无法加载外接程序。

解决方法是将 Word 设置为使用(Rosetta)罗塞塔打开。

  1. 退出"Endnote"和"Word"。

  1. 打开查找器并转到"应用程序"文件夹。

  1. 单击一次 Microsoft Word 应用文件,以突出显示该文件。注意:您不需要启动 Word,只需突出显示它。

  1. 转到屏幕顶部的"文件"菜单,然后选择"获取信息"。

  1. 在"常规"下,选中使用罗塞塔打开的选项。
  2. 打开 Microsoft Word 以确认未发生错误消息。 

如果您在执行这些步骤时遇到问题,或在 M1 计算机上运行 EndNote 遇到任何其他问题,请联系我们。